Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Denominación social: REVOPOL ACADEMIA SL
• CIF: B24867053
• Domicilio social: AV. Camp de Morvedre n 58 1A, Puerto de Sagunto, 46520 Valencia, España
• Correo electrónico: info@revopol.com
• Sitio web: www.revopol.com

REVOPOL ACADEMIA SL (en adelante, "REVOPOL") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.revopol.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

2. Datos Personales que Recogemos

REVOPOL puede recoger y tratar los siguientes datos personales:

2.1. Datos facilitados directamente por el usuario

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de usuario
• Contraseña (almacenada de forma cifrada)
• Datos de facturación (en caso de contratación de servicios de pago)

2.2. Datos recogidos automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de rendimiento académico en la plataforma (tests realizados, puntuaciones, progreso de estudio)
• Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recogidos serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de la cuenta de usuario: registro, autenticación y mantenimiento de la cuenta.
• Prestación del servicio contratado: acceso a los contenidos formativos, seguimiento del progreso académico, personalización de la experiencia de estudio.
• Gestión de pagos y facturación: procesamiento de suscripciones, cobros y emisión de facturas.
• Comunicaciones relacionadas con el servicio: notificaciones sobre actualizaciones de la plataforma, cambios en las condiciones del servicio, recordatorios de estudio.
• Comunicaciones comerciales: envío de ofertas, promociones y novedades de REVOPOL, siempre con el consentimiento previo del usuario.
• Mejora de la plataforma: análisis estadístico del uso del servicio para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base Jurídica del Tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado (artículo 6.1.b RGPD).
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales (artículo 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude (artículo 6.1.f RGPD).
• Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales (artículo 6.1.c RGPD).

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de cuenta: mientras el usuario mantenga su cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.
• Datos de facturación: durante el período exigido por la normativa fiscal (mínimo 4 años según la Ley General Tributaria).
• Datos de progreso académico: mientras la cuenta permanezca activa.
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

REVOPOL podrá comunicar sus datos personales a los siguientes destinatarios:

• Proveedores de servicios de pago: para el procesamiento de transacciones (Stripe, Inc.).
• Proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos: para el mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la plataforma.
• Proveedores de servicios de análisis: para la mejora de la plataforma.
• Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal.

En caso de que algún proveedor se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, REVOPOL garantizará que existan las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

7. Derechos del Usuario

De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a info@revopol.com, indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Se le podrá solicitar una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.

8. Medidas de Seguridad

REVOPOL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, incluyendo:

• Cifrado de contraseñas y datos sensibles.
• Uso de protocolo HTTPS para todas las comunicaciones.
• Controles de acceso y autenticación.
• Copias de seguridad periódicas.
• Monitorización y detección de incidentes de seguridad.

9. Menores de Edad

Los servicios de REVOPOL están dirigidos a personas mayores de 16 años. En caso de usuarios menores de 16 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores legales. REVOPOL no recoge conscientemente datos de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

REVOPOL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en el Sitio Web y, en caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios registrados.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en:

• Email: info@revopol.com
• Dirección: AV. Camp de Morvedre n 58 1A, Puerto de Sagunto, 46520 Valencia, España